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选择CRM客户管理软件就选NetSuite

发布时间:2020-07-01 01:16:58 阅读: 来源:自清洗过滤器滤网厂家

2009/06/18

在现代商业竞争中,客户就是上帝,已是每个商家深切体会、并奉为生存命脉的信条。如何管理好客户关系,并有效地将客户管理与企业管理有机联系起来,已经是管理者不得不去思考的问题。便是在这一需求面前,CRM 管理软件应运而生。与专门针对采购、定单、库存等企业内部资源管理的 ERP 不同,CRM 管理软件主要专注于销售、营销、客户服务和支持等方面,直接服务于客户,提高企业与客户及潜在客户进行交流的有效性。在众多 CRM 软件中,NetSuite 是一款比其它同类产品更为成熟、效果更为显著的管理软件。它不仅为企业提供了整个客户生命周期管理,如:自动化销售、自动化市场推广、客户支持与服务、销售机会管理、合作伙伴关系管理等,还设计了别具特色的功能,比如可定制的内制仪表盘。NetSuite 整合了企业与客户之间的所有活动,包括从联系人到合同再到付款等所有流程。拥有了它,您就拥有了强大而易于使用的工具来管理销售流程、客户服务、市场活动及合作伙伴等。完整的客户视图,能帮助您迅速签单、对现有客户进行追加销售并提供高质量的客户服务。市场活动能根据客户的购买历史来寻找更有价值的目标客户。销售团队可以向客户推荐新产品或服务项目。而客户支持则能够在浏览已往支持案例后提供更为优质的服务。与其他竞争产品不同,NetSuite 是唯一一款与定单管理流程想整合的 CRM 托管解决方案,这意味着您可以在系统内部自己创建报价单和定单表单。同时,NetSuite也是首个将 CRM 与实时佣金管理结合在一起的软件,通过这些,您可以在周末、月末、或季度末对销售团队进行奖励。此外,NetSuiteCRM 还与财务、库存和运输等功能无缝衔接起来,为您的整个销售流程提供了强有力的支持。在此基础上,您企业各部门间可实现相互协作,为客户提供服务,增加他们的满意度,保证业务的高增长率。有效的 CRM 管理,可以减少销售环节,降低销售成本,挖掘新市场和渠道,提高客户价值、客户满意度、客户忠诚度,实现最终效率的提高。NetSuite CRM 正是这样的管理软件。NetSuite 已成功为各领域的多家企业提供专业、一流的解决方案并获得一致好评。选择 CRM 客户管理软件,NetSuite 定会不负您的重望。中国软件网

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