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分析医药O2O为什么这么难

发布时间:2020-02-17 16:55:19 阅读: 来源:自清洗过滤器滤网厂家

上药云健康获得11.12亿元A轮融资的消息再度将在线医疗推向了风口浪尖。除母公司上海医药外,京东也以资金和资源的方式参与了投资。目前,阿里巴巴、腾讯、百度、京东等巨头均以不同方式在该领域完成了基础布局。不过,与其他O2O相比,在线医疗拓展市场难度更大,烧钱效果小、受政策影响严重成为扩张阻碍,多数在线医疗仍停留在概念层面,期待东风来得更猛些。

顶层“拼爹” 底层厮杀

在线医疗的概念由来已久,丁香园、寻医问药网在2000年前后就已建立,比淘宝网还要早三年。但受困于技术水平和思想观念,始终在不温不火地发展。直到近年来O2O井喷式发展,在线医疗才被创业者和投资者盯上,在线医疗企业获得巨头注资,开始了“拼爹”时代。

立志做全平台电商的阿里巴巴绝不会放弃药品,此前以13.3亿元吃下了惟一拥有第三方网上药品销售资格证试点牌照的中信21世纪,并将它更名为阿里健康,打造医疗健康平台。从目前的动作来看,阿里健康的用户锁定在确诊后需要长期服药的慢病人群。与之类似的是上药云健康。

背靠平安集团的平安好医生主攻急病人群,如低烧、咳嗽等,医生通过问诊功能向患者提供建议,缓解当前病痛,并提供用药建议或安排就医。百度重金打造的百度医生也选择了该路线。此外,百度系的一呼医生获得千万级融资;腾讯7000万美元投资了丁香园、与好大夫合作,并将微信平台扩展到了移动医疗领域。

没有得到注资的创业企业仍在底层苦苦厮杀。由于缺少专业医师资源,小型创业企业只能将目标锁定为亚健康人群,通过简单的问询和知识普及解决患者的轻度不适,此类企业数量超过2000家,但市场份额却少之又少,惟有春雨医生等少数创业企业脱颖而出。

医师资源紧缺

医生是在线医疗的基础。与拥有大量闲置资源供互联网企业利用的其他O2O行业不同,公立大医院的垄断性造成优质医疗资源极为稀缺,且限制了医生自由执业权。这成为在线医疗企业一道无法绕过的坎。

2013年卫生和计划生育事业发展统计公报显示,中国执业(助理)医师约279.5万,其中全科医生仅14.6万人。其中能够入驻平台的医生更是少数,每位医生刨去工作、休息和正常生活的时间也有限。跳开医院和医生不仅困难而且不合法,若不跳开则需面临激烈竞争。这需要大量资金投入。动脉网互联网医疗研究院2014年《解构春雨医生报告》显示,2014年医生们在春雨上共获得2077万元收入,多数来自春雨医生支付。对于小企业来说,医生资源拿不到,即使拿到了也养不起。

寻找医疗接口也呈现两种不同方式。阿里方面表示,阿里健康直接与医院对接;春雨医生负责人称,春雨医生开放医生入驻。阿里的做法让医生线上医疗更“理直气壮”。据了解,目前虽然没有医院明确抵制在线医疗平台,却有医院禁止医生上班时间使用在线医疗平台。但从扩张速度看,春雨医生抢夺医生资源的效率更高。《解构春雨医生报告》显示,春雨医生拥有医生2万名。目前官网却显示拥有30万名公立二甲医院以上的专业医生。业内人士认为,尽管该数据的真实性尚未可知,但真实数字确有大幅增长。

烧钱作用匮乏

用户对在线医疗企业来说极为重要,但烧钱打折促销的方式对这个行业来说却是个“笑话”。普遍看来,患者的首要目的是治病,能够以低价获得专业医治固然好,但却难以得到患者信任。反而是高价的医生成为患者争相选择的对象。

从春雨医生负责人提供的资料来看,入驻的三甲医院医生设定的单价较高。协和医院刘炳岩医生的私人医生服务定价为9999元,为该平台最高。《解构春雨医生报告》显示,在春雨医生收入排名中,刘炳岩医生以46万元的收入夺魁。收入排名靠前的20名医生总计获得了274万元,占所有医生收入的13.2%。

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